Customer Congress 2026
INTELIGENCIA RADICAL
Tras otro año de éxito rotundo ya estamos en marcha.
19 de mayo 2026 | Barcelona | World Trade Center
Ponentes 2026
Mabel Mas
El Periódico
Francisco Gómez Alvado
Pelayo
Director General
Director General
Laia Congost
Barcelona Customer Congress
Directora BCC
Directora BCC
Agustí Molías
CEO The Client Group
José García Cruz
Presidente Asociación CEX
Maria Akerman Brugués
RACC
Customer Experience Manager
Customer Experience Manager
Zara Arias
CCI
Directora Customer Success
Directora Customer Success
Montse Novell Ramos
Affinity Petcare
Global Customer Service Manager
Global Customer Service Manager
Daniel Solera
Hyundai
Director Experiencia Cliente, Formación y Desarrollo de Red en Hyundai
Director Experiencia Cliente, Formación y Desarrollo de Red en Hyundai
Carla Varela Rodríguez
Customer Experience Manager LG
Mireia Cammany Dorr
EPI Directora General Adjunta
Sergio de la Calle Asensio
Incorporación de talento y marca empleadora
José Francisco Rodríguez
AEERC
Presidente
Presidente
Pablo Gispert Barandiaran
Ricoh Europe
Head of Customer Operations
Head of Customer Operations
Inspirar, Aprender, Conectar
Bcustomer Congress es un punto de encuentro de profesionales para compartir experiencias y mejores prácticas en la Customer Experience y Employee Experience.















































