BCustomer Congress 2025
Un año más lo hemos vuelto a hacer.
¡Éxito rotundo!
13 de mayo 2025 | Barcelona | World Trade Center
Noticias
🏰 El modelo Disney en CX: Claves para una experiencia mágica y rentable
🐄 “Las vacas no dan leche”: una visión disruptiva en CX
⚡ Inteligencia Artificial: ¿ola o tsunami?
💡 Las palancas que AHORA mueven la CX
🎯 Caso de éxito: Mejorar la experiencia de clientes VIP
Unidos para alcanzar una experiencia de cliente excelente
💡 Cuando va de innovar y tenemos que pensar en cliente y… equipo
Más inteligentes que nunca: la IA y la empatía, aliadas en la experiencia de cliente Copy
Crear para emocionar: la receta de Christian Escribà para una experiencia de cliente inolvidable
🧠 Principales tendencias en atención al cliente en 2025 y 2026
Mas de 600 profesionales celebran los 10 años de BCC
El poder del merchandising bien hecho? Grupo Billingham, más que regalos promocionales
Inspirar, Aprender, Conectar
Bcustomer Congress es un punto de encuentro de profesionales para compartir experiencias y mejores prácticas en la Customer Experience y Employee Experience.
Patrocinadores
Platinum
Gold
Afterwork
Silver
Networking
Bronce
Partner social
Partners
Organiza
