Empresas que están marcando el camino
Hay eventos donde se habla de tendencias.
Y luego están los espacios donde esas tendencias ya se están aplicando. En el BCC encuentras a ambas situaciones. Este año, contaremos con spekaers de empresas como: Hyundai, Pelayo, Affinity Petcare, Rico y LG. Marcas que no vienen a teorizar, sino a compartir lo que están haciendo hoy para mejorar la relación con sus clientes en un entorno cada vez más exigente. A esto se suma la participación de Sergio de la Calle, que pondrá el foco en algo que muchas veces olvidamos: la actitud, la energía y la forma en la que trabajamos también impactan directamente en la experiencia de cliente.
Un sector en pleno cambio (y necesitamos espacios útiles)
La inteligencia artificial ya está aquí, la regulación está cambiando… y las expectativas de los clientes no paran de subir. En este contexto, escuchar está bien. Pero entender, conectar y actuar es imprescindible. Por eso, esta edición del BCC damos un paso más buscando ser un espacio útil para estos días y lo vamos hacer mediante un momento del congreso que tendremos itinerarios personalizados. Durante una franja específica, podrás elegir (préviamente) en qué quieres profundizar ese espacio.
Estos itinerarios están pensados para:
- Trabajar retos concretos del sector. Monograficos de retos de IA
- Hablaremos de la Ley de la Clientela en la plenaria
- Conectar con profesionales que están en tu misma situación
- Descubrir partners que realmente pueden ayudarte
Porque hoy, más que nunca, no basta con estar informado, hay que estar preparado.
No te lo pierdas, entradas ya a la venta: https://event.meetmaps.com/655932118517269193/es/registration
📅 19 de mayo de 2026
📍 World Trade Center, Barcelona
💡 Tema central: Inteligencia Radical