A fin de dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que el sitio web customercongress.es (en adelante, el “Website”) utiliza cookies propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las cookies. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su Navegador. En caso de bloquear el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades del Website no estén disponibles.

 ¿Qué es una cookie?

 Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los websites envían al navegador y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, un tablet, etc…  Estos archivos permiten que los websites recuerden información sobre su visita, como el idioma y las opciones preferidas, lo que puede facilitar su próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido. Las cookies desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia de uso del Website.

¿Cómo se utilizan las cookies? 

Al navegar por este Website el usuario está aceptando que se puedan instalar cookies en su terminal y que nos permiten conocer la siguiente información:

• Información estadística del uso del Website.
• El ‘login’ del usuario para mantener la sesión activa en el Website.
• El formato del Website preferente en el acceso desde dispositivos móviles.
• Las últimas búsquedas realizadas en los servicios del Website y datos de personalización de estos servicios.
• Información sobre los anuncios que se muestran al usuario.
• Información de las encuestas en las que ha participado el usuario.
• Datos de la conexión con las redes sociales para los usuarios que acceden con su usuario de Facebook o Twitter.

Tipología de cookies

A continuación, le indicamos una relación de la tipología de cookies:

• Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. 
• Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies (ej. las cookies usadas por los complementos de redes sociales). 
• Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. 
• Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. 
• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de nuestra página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella ofrecemos como, por ejemplo, compartir contenidos a través de redes sociales. 
• Cookie de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el idioma utilizado. 
• Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. 
• de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios del Website. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Relación y descripción de las cookies utilizadas en el Website

Este Website utiliza tanto cookies temporales de sesión como cookies permanentes. Las cookies de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede al Website y las cookies permanentes almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión. A continuación le facilitamos la relación de cookies utilizadas en este Website, identificando su titular, su finalidad así como el tiempo en el que permanecen activas:

 ¿Cómo administrar cookies en el navegador?

El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal.

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el Navegador Google Chrome:

•  Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
•  Seleccionar Configuración.
•  Hacer clic en Mostrar opciones avanzadas.
•  En la sección “Privacidad” hacer clic en el botón Configuración de contenido.
•  En la sección de “Cookies” se pueden configurar las opciones.

* Más información sobre Google Chrome.

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el Navegador Mozilla Firefox:

• En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.
• Seleccionar Opciones.
• Seleccionar el panel Privacidad.
• En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.

* Más información sobre Mozilla Firefox.

Para ajustar los permisos relacionados con las cookies en el Navegador Internet Explorer 9:

• En la parte superior de la ventana de Internet Explorer hacer clic en el menú Herramientas.
• Seleccionar la pestaña de Seguridad y utilizar la opción Eliminar el historial de exploración para eliminar las cookies. Activar la casilla Cookies y, a continuación, hacer clic en Eliminar.
• Seleccionar la pestaña de Seguridad y utilizar la Configuración mover el control deslizante totalmente hacia arriba para bloquear todas las cookies o totalmente hacia abajo para permitir todas las cookies. Tras ello, hacer clic en Aceptar.

* Más información sobre Internet Explorer 9.

En caso de bloquear el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades del Website no estén disponibles.

En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar cookies por sitio Web, lo que ofrece un control más preciso sobre la privacidad. Esto significa que se puede inhabilitar cookies de todos los sitios salvo de aquellos en los que se confíe.

Si necesita más información, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico marketing@smartcex.com