Innovar con Propósito: Cuando el Cliente y el Equipo Son el Punto de Partida
La innovación no comienza en un laboratorio. Comienza con un propósito claro y con una pregunta fundamental: ¿para quién estamos innovando?
Este fue el eje central de la inspiradora mesa redonda que reunió a tres referentes del ecosistema de innovación.
👤 Ponentes:
- Mireia Garcia Roca, Directora de Innovación Estratégica e IA en Hinojosa Packaging Group
- Agata Gelaberto, Innovación y Desarrollo de Negocio en Idilia Foods
- Mónica Mateu Adzerias, Innovation Business Development Coordinator en Barcelona Supercomputing Center
Durante la sesión, se abordó una verdad que a menudo se pasa por alto: la innovación no es un fin en sà mismo. Innovar por innovar no basta. Es imprescindible que cada proyecto tenga como motor un problema real del cliente o del equipo.
Más allá de la tecnologÃa: cultura y enfoque
Uno de los aprendizajes clave fue que la innovación con impacto no solo necesita herramientas avanzadas como la inteligencia artificial aplicada al packaging o el uso de supercomputación, sino también una cultura interna fuerte y un enfoque centrado en crear valor sostenible.
Se discutieron casos donde las soluciones sostenibles no solo han respondido a necesidades medioambientales, sino que también han aportado ventajas competitivas reales a las empresas.
Innovación CX: valor que se siente
La innovación centrada en el cliente (CX) no se trata simplemente de nuevas funcionalidades o productos. Se trata de entender profundamente las necesidades y expectativas del usuario, y traducir ese conocimiento en experiencias significativas.
Este evento fue un recordatorio poderoso de que los mejores avances nacen cuando conectamos la tecnologÃa con la empatÃa, la estrategia con la cultura, y la creatividad con el propósito.
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Para descubrir más sobre esta visión integradora entre IA, empatÃa y liderazgo, puedes ver el resumen completo de la ponencia:
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