PONENCIAS 2018

TRACK 1 Customer Relationship

TRACK 2 Customer Experience

TRACK 3 Employee Experience

  • Lidia Nicolau. People, Happiness & Culture Director. Habitissimo. Descarga su ponencia
  • Mercè López. Resp. de Política y Metodología Customer Experience. Gas Natural Fenosa Descarga su ponencia
  • Carlos Monserrate. Director Desarrollo Comercial. Bankia. Descarga su ponencia
  • Juan de Mora. Director de People First. Desigual. Descarga su ponencia